Comment évaluer l'impact de la RSE sur la performance d'une entreprise ?

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) joue un rôle de plus en plus important dans le monde des TPE/PME. Les entreprises intègrent de plus en plus la RSE dans leurs activités afin de répondre aux attentes des parties prenantes et de contribuer positivement à la société, mais aussi d'améliorer leur performance globale et leur positionnement sur le marché. Les entreprises qui adoptent une démarche RSE dégagent une compétitivité accrue. Dans ce contexte, il devient essentiel d'évaluer l'impact que peut avoir un bon score de RSE sur la performance de l’entreprise.

Quel impact la RSE peut avoir sur la performance d’une entreprise ?

La RSE a un lien direct avec la performance d'une entreprise. Elle influence plusieurs domaines, tels que les aspects financiers, opérationnels et relationnels. Par exemple, la mise en place de pratiques durables peut favoriser la fidélisation des clients et attirer les talents.

Méthodologie d'évaluation de l'impact de la RSE

Pour évaluer l'impact de la RSE, abCSR utilise des référentiels internationaux tels que l'ISO 26000 et les ODD (objectifs de développement durable) élaborés par l’ONU. L'ISO 26000 propose 7 axes :

• Gouvernance
• Societal
• Client
• Droits de l’Homme
• Social
• Environnement
• Bonnes pratiques des affaires

Fournissant ainsi une base solide pour l'évaluation et la mise en place d’un score abCSR. L'ISO 26000 fournit également des directives spécifiques pour aider les TPE/PME à intégrer la RSE dans leur stratégie globale. De plus, les approches quantitatives basées sur les données comptables et sociales permettent d'analyser les impacts sociaux-économiques et environnementaux de manière concrète.

Comment exploiter les indicateurs extra-financiers abCSR

L'utilisation des indicateurs extra-financiers abCSR offrent de multiples opportunités aux entreprises.

Pour communiquer

Pour communiquer, ces indicateurs permettent de valoriser la performance sociale et environnementale de l'entreprise, renforçant ainsi sa réputation et sa crédibilité auprès des parties prenantes.

• Afficher vos indicateurs RSE dans vos salons professionnels
• Animer vos réseaux sociaux avec votre notation extra-financière et vos indicateurs RSE
• Alimenter votre communication interne avec votre évaluation RSE
• Remplacer votre charte RSE déclarative sur votre site internet par des indicateurs tangibles

Pour se développer

​​En ce qui concerne le développement, les indicateurs extra-financiers répondent aux attentes croissantes des clients en matière de durabilité. Ils permettent ainsi à l'entreprise de se différencier sur le marché, d'attirer de nouveaux clients et d'ouvrir des opportunités commerciales.

• Afficher votre engagement RSE comme un élément différenciant de votre offre commerciale
• Répondre aux exigences d’achats responsables de vos clients grands comptes
• Créer de nouvelles offres pour vos clients intégrant la dimension RSE
• Alimenter les rubriques RSE des appels d’offres publics et privés

Pour progresser

Pour progresser, ces indicateurs sont des outils de mesure précieux. Ils aident l'entreprise à identifier les domaines où des améliorations sont nécessaires et à mettre en place des plans d'action pour renforcer sa performance RSE.

• Disposer d’un diagnostic rapide des zones de progrès en termes de RSE
• Engager des actions concrètes grâce à la bibliothèque d’actions abCSR
• Mesurer chaque année les progrès réalisés et piloter ses plans d’actions
• Anticiper les futures exigences réglementaires en matière de développement durable (CSRD)

Pour susciter de l’engagement

En matière d'engagement, les indicateurs extra-financiers mobilisent les collaborateurs autour de projets porteurs de sens. Ils permettent de fédérer les équipes autour des valeurs de l'entreprise et de renforcer la motivation et la fierté des employés.

• Renforcer sa marque employeur grâces à des indicateurs RSE sociaux et RH
• Communiquer auprès de vos collaborateurs sur l’impact social, sociétal et la gouvernance de votre entreprise
• Faire adhérer vos équipes à des actions concrètes pour améliorer votre performance en matière de développement durable
• Fournir des informations RSE transparentes et fiables à vos collaborateurs et aux instances représentatives de l’entreprise

Pour se financer

Enfin, pour se financer, ces indicateurs facilitent l'accès aux subventions, aux financements et aux investissements responsables. Les investisseurs et les bailleurs de fonds sont de plus en plus sensibles à la performance extra-financière des entreprises, ce qui ouvre des opportunités de financement supplémentaires.

• Faciliter les demandes de subventions régionales, nationales et européennes liées à votre performance RSE
• Répondre au référentiel RSE des banques afin d’obtenir des prêts bancaires à des taux bonifiés
• Alimenter en indicateurs RSE pertinent votre pitch deck pour vos levées de fonds
• Renforcer vos partenariats économiques avec vos parties prenantes

Quelles actions RSE implémenter ?

La RSE est un domaine très vaste qui peut se concrétiser de différentes manières. Parmi les premiers jalons à poser, nous vous invitons à vous entourer de partenaires responsables. En effet, une démarche RSE implique indéniablement l'ensemble des acteurs de votre écosystème. Vous pouvez par exemple proposer une mutuelle d'entreprise engagée (versus une compagnie d'assurance) à vos collaborateurs. Bien que méconnues, il existe des différences fondamentales entre ces deux organismes : en quelques mots, les mutuelles sont des acteurs à but non lucratif, membres de l'Économie Sociale et Solidaire, tandis que les compagnies d'assurance sont des sociétés de capitaux "classique".

Conclusion

L'évaluation de l'impact de la RSE est essentielle pour une gestion efficace et responsable des TPE/PME. En utilisant des indicateurs RSE basés sur des référentiels internationaux tels que l'ISO 26000 et en analysant les données comptables et sociales, les entreprises peuvent mesurer leur performance et identifier les domaines à améliorer. 

L'utilisation des indicateurs extra-financiers offre à l'entreprise des avantages significatifs en termes de communication, de développement commercial, de progression interne, d'engagement des collaborateurs et de possibilités de financement. Ces indicateurs constituent un outil puissant pour une gestion responsable et durable de l'entreprise.

Transformez vos données comptables et sociales en indicateurs RSE concrets et communicants !